A Termosun sabem que un bon producte exigeix una utilització correcta i un manteniment adequat per poder complir les seves funcions de manera eficient a curt, mitjà i llarg termini.
Les revisions de manteniment realitzades per personal qualificat li garantiran:
Eficiència energètica. Optimitza el rendiment de les calderes de biomassa, que es tradueix en estalvis de fins a un 30%.
Prevenció. Evitant possibles errors i incomoditats gràcies a un manteniment proactiu.
Optimització de la vida útil de la caldera. Les operacions de manteniment allarguen i asseguren la vida de les calderes, conservant-les sempre en el millor estat de funcionament.
Seguretat. Assegura que la caldera de biomassa funciona de manera correcta mitjançant la comprovació i el manteniment de tots els dispositius de seguretat.
Amb la finalitat de garantir un manteniment adequat, ràpid i eficient de les instal·lacions HERZ.
A Termosun comptem amb una extensa xarxa SAT distribuïda per diferents punts del territori espanyol, portuguès i andorrà.
Les claus del nostre Servei d'Assistència Tècnica Oficial
Increment del rendiment de les instal·lacions.
Reducció de costos per peces de desgast.
Prevenció d'avaries i / o parades incòmodes i inoportunes.
Una major durabilitat de les màquines.
Estalvi de combustible.
Els nostres serveis protegeixen la seva inversió i l'ajuden a obtenir la màxima eficiència econòmica.
Solucions de manteniment global personalitzades.
El servei realitzat pels nostres tècnics especialistes inclou la inspecció i prova dels principals components de la caldera, a més d'una exhaustiva prova de funcionament de les fases de combustió.
En el servei també l'avisem quan es detecten anomalies de funcionament o fallades en els seu sistema de climatització que puguin generar avaries o menor rendiment.
Si el seu mantenidor requereix una major col·laboració amb els nostres tècnics especialistes i necessita controls més freqüents, Termosun pot gestionar els manteniments necessaris a les seves instal·lacions.
Termosun ESE'S Partner
A Termosun som conscients de la necessitat que tenen les empreses de serveis energètics (ESE'S) de disposar d'una bona instal·lació amb un servei postvenda excel·lent.
Per això hem desenvolupat un programa que inclou ampliacions de garantia de 5 a 10 anys, assistència ràpida, contractes de manteniment específics i altres molts avantatges que ajuden a minimitzar els riscos del negoci amb el suport de la tecnologia més avançada, assessorament i experiència.
Ampliació de garanties adaptades als nostres clients
Garantia HERZ-Termosun
• 5 ANYS DE GARANTIA PER AL COS DE CALDERA.
• 2 ANYS DE GARANTIA PER ALS COMPONENTS ELÈCTRICS.
Ampliació de garantia GARANTIA PLUS
• FINS A 10 ANYS DE GARANTIA PER AL COS DE CALDERA.
• FINS A 10 ANYS DE GARANTIA PER ALS COMPONENTS ELÈCTRICS.
Ampliació de garantia GARANTIA TOTAL
• FINS A 10 ANYS DE GARANTIA PER AL COS DE CALDERA.
• FINS A 10 ANYS DE GARANTIA PER ALS COMPONENTS ELÈCTRICS.
• PECES DE DESGAST.
Manteniment preventiu monitorat
Controli l'estat de les seves instal·lacions a temps real des d'on vulgui gràcies al T-Control.
Amb la finalitat que el servei tècnic pugui actuar amb la màxima celeritat i evitar desplaçaments innecessaris sense generar costos afegits al client, les instal·lacions HERZ compten amb sistemes de control remot que permeten visualitzar el funcionament dels equips a distància.
Més fàcil amb la supervisió remota My HERZ
Mitjançant la solució My HERZ, que s'integra de sèrie en la seva HERZ T-Control, podrà monitorar remotament la seva caldera i controlar fàcilment l'estat de l’equip. Això li permetrà optimitzar el seu sistema de calefacció i reaccionar ràpidament davant de qualsevol incidència.
Recanvis originals
A Termosun som conscients de la importància de respondre d'una forma ràpida i eficient.
Gràcies a la disponibilitat d'estoc i a la nostra extensa xarxa de Servei Tècnic Oficial (SAT), podem garantir als nostres clients un servei de qualitat.
Des dels nostres inicis hem estat i som conscients que fins i tot els millors components requereixen d'un servei tècnic eficaç. D'aquí que la nostra màxima preocupació hagi estat orientada a disposar d’un complet estoc permanent, així com SATs repartits per tot el territori.
En aquests moments comptem amb gairebé 800 referències en permanent disponibilitat.
